Agb
I. AGB für Verbraucher (B2C)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop der mandu-care GmbH, Hasenbergsteige 15, 70178 Stuttgart. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der mandu-care GmbH. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail oder den Versand der Ware annehmen.
3. Preise, Versandkosten und Zahlung
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte (Visa, MasterCard)
PayPal
Sofortüberweisung via Klarna
Die Zahlung für Verbraucher ist sofort nach Abschluss der Bestellung fällig.
4. Lieferung, Versand und Abholung
Die Lieferung erfolgt entweder im Versandweg oder nach Vereinbarung zur Abholung am Standort der mandu-care GmbH. Falls der Kunde den vereinbarten Abholtermin nicht einhält, wird ein zweiter Termin vereinbart. Erfolgt auch dieser nicht, sind 50 % des Kaufpreises als Entschädigung zu zahlen, und der Vertrag gilt als nicht erfüllt. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und dauert in der Regel 3–5 Werktage. Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der mandu-care GmbH.
6. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht wird aufgrund der Natur der Produkte (verderbliche Lebensmittel) ausgeschlossen, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.
7. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Im Falle eines Mangels an der gelieferten Ware haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
8. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
9. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen zusammen mit den Bestelldaten und den AGB per E-Mail zugesendet.
10. Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 18 Jahre verkauft. Der Käufer verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die von ihm bestellten alkoholischen Getränke nicht an minderjährige Personen weitergegeben werden.
II. AGB für Unternehmer (B2B)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der mandu-care GmbH und ihren Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung der mandu-care GmbH oder durch den Versand der Ware zustande. Sollte der Käufer gegensätzliche AGB verwenden, werden diese nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt ab Werk. Insofern im Einzelauftrag nicht anders schriftlich festgehalten, trägt der Käufer die Gefahr für den Transport sowie die Versicherung der Ware. Transportschäden sind vom Käufer unverzüglich beim Frachtführer zu reklamieren und uns mitzuteilen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Der Käufer ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und bei Zugriffen Dritter unverzüglich zu informieren.
6. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht wird im B2B-Bereich ausgeschlossen, da das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nicht auf Verträge mit Unternehmern anwendbar ist.
7. Ausschluss von Kommissionsverkauf
Ein Kommissionsverkauf wird grundsätzlich ausgeschlossen. Der Käufer erwirbt die Ware endgültig und ist nicht berechtigt, nicht verkaufte Ware an die mandu-care GmbH zurückzugeben.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden. Bei Sachmängeln sind wir zunächst zur Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung) verpflichtet.
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, außer im Fall von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen mit Geschäftskunden ist der Gerichtsstand Stuttgart. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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